Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 г. №58 «Об информации персонального характера» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных Покупателей и Пользователей.
1.2. ОсОО «Овел» (далее — Компания) ставит своей целью обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность личной жизни.
1.3. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Компания может получить о Покупателях и Пользователях сайта www.mebelpl.kg, а также при обращении в магазин, через телефонную связь и мессенджеры.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю или Покупателю.
Обезличивание персональных данных – действия, исключающие возможность определения принадлежности персональных данных конкретному субъекту без дополнительных данных.
Пользователь – любой посетитель веб-сайта www.mebelpl.kg.
Покупатель – физическое лицо, осуществляющее заказ или покупку товаров в Компании.
Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, передачу, блокирование, удаление.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц.
3. Перечень и цели обработки персональных данных
3.1. Компания обрабатывает следующие категории персональных данных:
- ФИО;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- электронная почта;
- данные заказа (товары, суммы, способы оплаты и доставки);
- данные, переданные в мессенджерах или по телефону;
- автоматически передаваемые данные (IP-адрес, cookies, данные браузера).
3.2. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- оформление, подтверждение и выполнение заказа;
- доставка товаров и связь с Покупателем;
- осуществление онлайн-платежей через банковские сервисы;
- предоставление доступа к функционалу сайта;
- улучшение качества работы сайта и сервисов;
- информирование Покупателя о специальных предложениях и новостях (при наличии согласия);
- выполнение требований законодательства КР.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Компания обрабатывает персональные данные на основании:
- самостоятельного предоставления данных Пользователем или Покупателем;
- заключения и исполнения договора купли-продажи;
- согласия субъекта персональных данных;
- требований законодательства КР.
4.2. Компания не несёт ответственности за недостоверность данных, предоставленных Покупателем.
5. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных
5.1. Компания применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, распространения.
5.2. Обработка и хранение данных осуществляется в пределах, необходимых для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
5.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
- службам доставки (для выполнения заказа);
- платёжным сервисам (при онлайн-оплате);
- подрядчикам, обеспечивающим техническую поддержку сайта;
- по требованию законодательства КР.
5.4. Компания не передает персональные данные третьим лицам в иных случаях.
6. Права субъекта персональных данных
Покупатель и Пользователь имеют право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения или исправления данных;
- требовать удаления данных при достижении цели обработки;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- ограничивать обработку;
- обращаться в Компанию за разъяснениями.
7. Использование cookie и аналитики
7.1. Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы и удобства Пользователей.
7.2. Сайт может использовать аналитические системы (Google Analytics, Yandex.Metrica) для анализа посещаемости.
8. Порядок изменения Политики
8.1. Компания вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте www.mebelpl.kg.
9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Покупатель может обратиться по контактным номерам, указанным на сайте Компании.
